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Lançado em Setembro de 2017 pelas mãos do grupo Cofina, um dos maiores grupos empresarias em Portugal no segmento da comunicação social, o casino Nossa Aposta demarcou-se desde logo das suas congéneres com a sua imagem fresca e colorida, mas também pela forma pedagógica direi, de lidar e acompanhar os seus jogadores nesta viagem apaixonante pelo mundo dos jogos online. Todavia a missão de Nossa Aposta não se ficaria por aqui, tendo marcado outro golo de mestre poucos meses depois com a abertura de uma aclamada secção direccionada para os amantes de desporto.

Os bónus

Também neste capítulo, Nossa Aposta distingue-se dos outros casinos online, acolhendo calorosamente os seus jogadores com uma oferta de boas-vindas original: até 500 jogadas grátis consoante o valor depositado, ou melhor dizendo:

  • 100 jogadas grátis com um depósito entre 20€ e 49,99€
  • 250 jogadas grátis: se depositar entre 50€ e 99,99€
  • 500 jogadas grátis com um depósito de 100€ ou mais

Convém referir que:

  • é imprescindível indicar o código CASINO500 quando efectuar o seu 1º depósito caso contrário não poderá usufruir desta oferta;
  • as respectivas jogadas grátis (free spins) serão atribuídas na sumarenta slot machine Fruity Friends e terão que ser jogadas no prazo de 24h;
  • os ganhos resultantes das jogadas grátis (free spins) terão que ser apostados 35 vezes para poderem ser levantados e isso no prazo de 21 dias;
  • Apenas as slot machines (com algumas excepções conforme lista detalhada na página referente à Política de Bónus) contribuem para o cumprimento dos requisitos mínimos de aposta

E se é fã de slot machines, têm muitos e bons motivos para sorrir pois cada depósito (de 20€ no mínimo), realizado às terças, sextas e durante o fim de semana permitir-lhe-á receber uma catrefada de free spins (em diferentes jogos) consoante os valores depositados. Só tem que lembrar-se de mencionar imperativamente o código da respectiva promoção sempre que efectuar um depósito.

Fora estas promoções regulares, Nossa Aposta tem por hábito desafiar os seus jogadores com umas Missões específicas que quando devidamente cumpridas são recompensadas alegremente com centenas de free spins. O melhor é deixar um lembrete no telemóvel para não se esquecer de consultar a página dedicada às Promoções.

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Os jogos

As slot machines dominam o catálogo de jogos de Nossa Aposta, em menor número é certo do que noutros estabelecimentos online da praça, porém a selecção de títulos é bastante atractiva e fornecida pelos melhores nomes do mercado: NetEnt, iSoftBet, NextGen Gaming e NeoGames, este último aliás em exclusividade na plataforma Nossa Aposta.

Tal como seria de esperar, os jogos de mesa marcam também presença, a começar pela roleta, que se apresenta em 4 versões: Lounge, European, Royal e Master. Quanto ao blackjack, os aficcionados desta categoria têm à sua disposição 4 mesas distintas: Blackjack MultiHand, MultiHand VIP e Atlantic City.

Os métodos de depósito e levantamento

Nossa Aposta disponibiliza vários métodos de levantamento permitindo aos apostadores efectuar fácil e comodamente as sias transacções: Multibanco, cartões de crédito e débito (Visa, Visa Electron e Mastercard), bem como as carteiras electrónicas SKrill e Neteller.

Relativamente aos levantamentos, os jogadores poderão optar por receber os prémios através de transferência bancária, Neteller ou Skrill. O montante mínimo permitido por transacção é de 10€, sendo que o prazo a considerar para execução dos pedidos  por parte da equipa financeira de Nossa Aposta é de 24h a 48h úteis no máximo.

O serviço de apoio ao cliente

Porque os jogadores de Nossa Aposta estão sempre em primeiro lugar, o serviço de apoio ao cliente reflecte esse cuidado ímpar que é dado a cada solicitação, quaisquer que sejam as questões ou dilemas colocados pelos seus jogadores. Como tal, o LiveChat encontra-se disponível todos os dias, das 09h30 às 18h00 (de 2ª a 6ª feira) e das 11h00 às 20h00 (aos sábados, domingos e feriados). Outra alternativa é através da linha telefónica 210 496 991 que funciona de 2ª a 6ª feira entre as 09h30 e as 18h00.

Para casos menos urgentes, poderá optar por enviar um mail para apoio@nossaposta.pt  

E se por ventura tiver alguma reclamação a apresentar, terá que ser submetida no prazo máximo de 15 dias a contar da data da ocorrência para a seguinte morada: reclamacoes@nossaposta.pt.

Resumindo

A comunicação (através de uma abordagem simples e transparente) e interacção com os jogadores são os pontos fortes de Nossa Aposta, cujo principal objectivo é proporcionar uma experiência de jogo o mais prazerosa (perfeita) possível, e isso num ambiente de total descontracção. A missão tem sido cumprida com elevada distinção e a confiança depositada pelos jogadores é a prova disso.

Aguardamos com expectativa o lançamento de mais jogos já que a oferta actual revela-se ainda limitada na nossa opinião, mas tanto quanto sabemos Nossa Aposta tem trabalhado arduamente nessa tarefa.

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